壹诺检验始终秉持“每一个样本都是一个生命”的价值观，以“成为每个人身边的医学检验专家”为使命，致力于以ISO 15189质量管理体系为运行准则，实施全面质量管理和全过程质量控制，实施“卓越品质”质量战略，践行“服务高效、检测精准、技术创新”的质量方针，倡导“以客户满意为导向、以追求零缺陷为目标、求真务实、全员参与、全过程控制、全要素覆盖”的全面质量管理理念。
质量方针
服务高效
优化从标本采集、标本传递、标本检测到报告发放的整个流程，在规定的时间内出具报告，并不断缩短报告时间，提供高效的服务；
检测精准
对检验工作的全过程进行质量控制，确保检验结果准确；紧跟技术脚步，不断的优化检测项目设置，为解决临床问题，提供有意义的项目，精准的解决医生和病人的需求。
技术创新
不断的选择采用经过验证的、前沿的检验技术和检验新方法，提供准确科学的检测结果，满足医生和病人的新需求。
质量保障
壹诺检验为确保提供的测试结果的准确性和可靠性，建立了一套完善的质量管理体系，并严格按照该体系的要求进行操作和管理。
壹诺检验以对影响检测结果的5M1E（人、机、料、法、环、测）六大关键技术要素实施严格监控，确保出具的每份检验单据结果准确、有效。此外，壹诺检验还创新技术质量控制方法：一是，采用国际前沿技术报告规范、自主研发智能结果质量预警系统，保障检验结果的稳定性和可靠性；二是，自主研发室内质量控制系统，远程实时监控所有下属实验室的室内质量控制情况，并纳入国际比对数据库，保证各实验室的室内质量控制效果；三是，参加国内外二十余家权威质量评价机构的能力验证计划、室间质量评价活动，以及溯源计划，确保技术质量的与国际接轨。
规范检验结果的审核，对其授权发布，报告解释，检验样品的储存等进行有效控制，同时加强与临床的沟通工作，有效保证报告的完整性、准确性、及时性。
质量管理体系
壹诺检验质量体系以ISO 9004为主体框架，采用PDCA精神循环实行改进，坚持“以客户为中心”，“客户”是壹诺检验质量管理的核心，也是壹诺检验质量体系的中心。“以顾客为中心”，即注重对疾病诊疗的价值，选择最有临床价值的检测技术；遵循医学伦理原则：自主、不伤害、有利、保密、公正；注重从业人员的专业素养及技能培育，对卓越质量的认同和追求。
